Планирайте своето пътуване
Ако никога не сте посещавали болница в чужда държава, не се притеснявайте. Всеки ден помагаме на много международни пациенти. Посрещане на летището, трансфер, организация на настаняването, лекарска консултация, организация на срещи и много други услуги се предоставят от опитен екип.
Нашите международни услуги за пациенти предлагат следните услуги:
- Безплатно второ медицинско мнение
- Безплатен избор на лекар
- Организация на пътуване и настаняване
- Помощ през периода на престой в болницата
- Помощ по време на/след изписването
- Превод и устен превод
- Забавление (разкриване на Истанбул, пазаруване и др.)
На тази страница ще откриете как можем да Ви помогнем.
Запознайте се с нас
Този сайт отговаря на Вашите въпроси за болницата, лекарите, здравните услуги и услугите, които предлагаме на нашите международни пациенти. Научете повече за нас, къде се намираме, какви услуги предлагаме и каква е нашата институция.
Започнете да се информирате, гледайки това кратко видео за нашата болница.
Второ медицинско мнение
Когато решите да пътувате до друга държава за диагностика или лечение, предварителната информация за детайлите, свързани с лечението или диагностичните изследвания, периода на хоспитализация и цените, ще улесни Вашето решение. Ако ни изпратите своята медицинска документация преди пристигането (епикризи, резултати от прегледи и др.), ще имате възможност да бъдете информирани за предполагаемия процес на лечение, препоръчан от нашите лекари, и за приблизителната цена. Освен това, възможността да получите второ мнение от друг лекар ще Ви накара да се чувствате по-сигурни по време на процеса на лечение. Достатъчно е да изпратите своята заявка на [email protected] или да попълните формуляра (използвайте страницата „SECOND OPINION“ www.medipol.com.tr/en/contact-us/second-opinion), за да получите второ медицинско мнение.
В най-кратък възможен срок ще получите цялостно медицинско мнение за Вашата диагноза и възможностите за лечение.
Втора стъпка: Изберете лекар или ни попитайте за съвет
Следващата стъпка за много пациенти е изборът на лекар. Имаме над 400 лекара от над 60 различни специалности. Нашата страница за търсене на лекари ще Ви помогне да намерите лекар според Вашите нужди. (www.medipol.com.tr/doktorlarimiz)
Запазете час
Когато сте готови да планирате посещение в нашата болница, използвайте нашите страници Запазете час или Свържете се с нас.
Ако имате нужда от помощ при избора на лекар или търсите съвет, можете да попълните формуляра за заявка за час (използвайте страницата „MAKE AN APPOINTMENT“: www.medipol.com.tr/en/contact-us/make-an-appointment). Информацията, която посочите в този формуляр, ни помага много да Ви разберем и да Ви дадем по-добър отговор. Ще препратим Вашето запитване на съответния медицински специалист, и ще получите отговор в рамките на няколко дни. За допълнителни заявки можете да използвате същия формуляр. Понякога ще насрочим телефонен разговор с Вас или с Вашия местен лекар, ако е необходимо.
Заявката за час ще бъде финализирана от нашите международни служби за пациенти според датата и изисквания на лекаря. Нашият екип ще се свърже с Вас и ще насрочи часа. Часът ще Ви бъде изпратен по имейл.
Планиране на пътуването
Ако Вашата туристическа агенция не Ви помага да пътувате до нашата държава за медицинска грижа, нашият екип ще Ви предостави подкрепа по всякакъв начин: при резервацията на полет, виза, посрещане на летището и процеса на трансфер. Имаме договори с много хотели в близост до нашата болница и в центъра на града.
Визови процедури
Ако идвате от държава с визови изисквания, трябва да получите виза преди пристигането си в Турция за лечение. Сред визовите опции съществува „Медицинска виза“. Ако желаете да получите медицинска виза, изпратете данни за паспорта, Вашия и на Вашите придружители, на нашия специалист (специалист за Вашата държава в нашата болница), който ще се грижи за Вас. Така ще получите официално писмо, което ще се използва при кандидатстването за виза. Освен използването на това писмо за визовата кандидатура, можете да го използвате и при подаването към фонд или министерство, което финансира Вашето лечение (ако има такова). Също, ако желаете, можем да изготвим и предадем специално писмо за тази цел.
Посрещане на летището и трансфер
Когато решите да дойдете в нашата болница, нашият специализиран логистичен екип ще Ви посрещне на летището и ще Ви помогне в процесите на транспорт. Тази услуга е безплатна.
След Вашето пристигане, е необходимо да ни предоставите следната информация, за да можем да Ви помогнем:
Име и фамилия и данни от паспорта (включително на Вашите придружители)
Резервация на полет или информация за билета
Настаняване
При Ваша заявка ще се свържем с хотелите, с които работим, и ще Ви представим цените за резервация. Вашата резервация ще бъде направена според Вашия избор. Трябва да съберете подробна информация от нашите специалисти, които ще се свържат с Вас, относно престоя в един от нашите пансиони през по-дълги периоди на лечение.
Подкрепата за резервация на хотел е безплатна.
Помощ през периода на престой в болницата
Моля, носете своя паспорт и цялата медицинска документация преди пристигането си в Турция и в нашата болница. Това ще помогне за ускоряване на процеса на лечение и ще позволи по-подробен преглед.
Можете да поискате всякакъв вид помощ и подкрепа от специалист за Вашата държава, който говори Вашия роден език, преди и след пристигането в болницата. Също така можете да поискате всякакъв вид помощ и подкрепа от преводач, който ще Ви помогне.
Също така можете да зададете на своя лекар всички здравни въпроси, които желаете. Ако имате езикова бариера, нашите преводачи ще Ви помогнат да осъществите успешна комуникация.
Помощ по време на/след периода на изписване:
Предлагаме всякакъв вид помощ по време на/след изписването. Докладите за целия Ваш процес на лечение се съхраняват във Вашето лично досие, чийто превод на английски език ще получите през периода на изписването. Затова не забравяйте да поискате от специалист или преводач във Вашата държава превод на английски език на Вашата медицинска документация. Според Вашето предпочитание, преведената медицинска документация може да Ви бъде предадена директно или на Вашия имейл адрес. Също така, след изписването от болницата, можете да поискате всякакъв вид помощ и подкрепа от нашите специалисти, които са готови да Ви помогнат по имейл или телефон. Ако имате нужда от нов час, достатъчно е да попълните формуляра (използвайте страницата „ЗАПАЗЕТЕ ЧАС“ - www.medipol.com.tr/en/contact-us/make-an-appointment.
Услуги за превод и устен превод
Предлагаме услуги за превод и устен превод в нашата болница в Истанбул. Нашите професионални преводачи и устни преводачи използват своите знания на роден/чужд език, за да предоставят ценни услуги на пациентите, техните семейства и лекарите. Затова, когато решите да пътувате до Турция за диагностика или лечение, не се притеснявайте за комуникационните бариери, с които можете да се сблъскате.